Что делать, если вирус блокирует выход в интернет?

Вирус блокирует выход в интернетКомпания «ВИРУСОВ-НЕТ» готова прийти к вам на помощь, если вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением любого рода. Если вирус заблокировал выход в интернет с вашего компьютера, незамедлительно обратитесь к нашим специалистам! Сотрудник сервисного центра приедет к вам домой и справится с любой поставленной задачей максимально быстро. Кроме того, мы обязательно обследуем ПК на предмет наличия другого вредоносного ПО, которое может стать причиной возвращения проблемы.

Вирус блокирует выход в интернет - потеря данныхЕсли вирус блокирует интернет соединение на вашем компьютере, не пытайтесь устранить его самостоятельно, ведь это может привести к потере данных. Сотрудники компании «ВИРУСОВ-НЕТ» гарантируют решение проблемы и полную сохранность пользовательских данных.

Мы работаем по всей территории Москвы и Подмосковья. Позвоните нам или оставьте заявку на нашем сайте и наш специалист сразу же направится к вам по любому указанному адресу.

Стоимость услугРуб
Выезд мастера0
Установка антивируса380
Полный спектр антивирусных услугПрайс
Настройка антивируса300
Удаление / лечение вируса300/700

Вирус заблокировал доступ в интернет с вашего ПК и вы не знаете что делать? Обратитесь к нам за помощью и мы устраним любое вредоносное программное обеспечение быстро и выгодно!

Служба удаления компьютерных вирусов!
Устали терпеть вредоносные приложения и баннеры во время пользования компьютером?
Срочно звоните нам! Сервисная служба «ВИРУСОВ-НЕТ» быстро решит эту проблему!
Горячая линия +7 (495) 132-35-55 без выходных

Почему вирус блокирует сайты?

К сожалению, многие жители нашей страны не уделяют должного внимания безопасности пользования интернетом. Некоторые люди убеждены, что вредоносное программное обеспечение – это точно не про них, и данная проблема их не касается. На самом деле, от троянских программ не застрахован никто, и в один прекрасный день вы можете обнаружить, что все сайты заблокированы вирусом.
Вирус блокирует выход в интернет в браузере
Вирус блокирует выход в интернет через файл hostsПочему вы не можете зайти на какой-либо сайт (либо вообще на любой ресурс)? Ответ достаточно прост: вредоносная программа проникает на ваш компьютер и меняет файл hosts. Hosts – это текстовый документ, в котором хранится база приоритетных доменных имен. В нем хранятся наиболее часто посещаемые вами сайты, например:

  • Яндекс;
  • Google;
  • Вконтакте;
  • Одноклассники;
  • Фейсбук или какие-либо еще.

Сам по себе вирус блокирует сайты в браузере путем изменения имен доменов. Например, вместо привычного всем vkontakte.ru, вредоносная программа может указать имя vkonlakte.ru. И, собственно, после этого вы уже не сможете зайти на нужный вам ресурс. Дело в том, что после поискового запроса, операционная система сначала проводит поиск в файле hosts, что позволяет ускорить доступ к сайтам. Достаточно вредоносной программе внести минимальные изменения и пользователь будет направляться уже на другую страницу. Зачем это нужно? Цель элементарна: получить пользовательские данные.

Что делать, если вирус заблокировал браузеры?

Итак, мы разобрались, как работает вирус, блокирующий поисковики, социальные сети и другие популярные сайты. Но что же делать в таком случае? Вызовите специалиста и он обязательно поможет вам решить эту проблему! Первоочередная задача, которую должен будет решить профессионал, это восстановление файла hosts. Разработчики вредоносного программного обеспечения – люди умные и они обязательно заботятся о том, чтобы пользователь не смог решить проблему быстро. В данном случае необходимо будет воспользоваться одной из двух утилит, которые обязательно будут на флешке нашего специалиста.

Вирус блокирует интернет - редактирование файла hosts в тотал коммандерОдна из них – это всем известный Total Commander, достойная альтернатива встроенному проводнику Windows. Чтобы устранить вредоносную программу, которая блокирует доступ к сайтам Гугл, Яндекс, социальным сетям или другим, нужно будет выполнить следующие действия:

  • установить и запустить Total Commander на ПК;
  • открыть скрытые файлы и папки при помощи специальной кнопки;
  • войти в системные файлы Windows (обращаем внимание, что для 7-й и 10-й модификации всем известной операционной системы доступы в раздел разные);
  • Найти необходимый нам файл и открыть его для последующего редактирования.

В документе hosts обнаружатся строки с видоизмененными IP-адресами или доменными именами сайтов. Их необходимо оттуда убрать. Обратите внимание, что некоторые модификации вредоносной программы могут менять именно IP-адреса, поэтому обнаружить их будет непросто. Заодно следует посмотреть, нет ли большого количества пропущенных строк в документе. Измененная строка может быть спрятана в различных частях документа, но, как правило, в середине или внизу.
Вирус блокирует выход в интернет - восстановление файла hosts
Существует и альтернативный вариант – специальная антивирусная утилита. Она часто используется профессионалами для борьбы с самыми различными вредоносными программами, которые могут находиться на ПК. Часто выбирают именно ее, а не Total Commander, ведь такое решение позволяет оперативно устранить проблему без необходимости установки программного обеспечения на компьютер. Работать с ней очень просто:

  • Утилита запускается, после чего выбирается пункт меню «файл» и подпункт «восстановление».
  • В подпункте «восстановление» есть специальная опция, позволяющая очистить файл hosts.

Таким образом, частично работу можно считать выполненной. Однако это еще не все.

Чтобы удалить блокирующий вирус нужно выполнить дополнительные шаги

Вирус блокирует выход в интернет - удаление зараженного браузераМы выяснили, как удалить вирус блокиратор. Но на этом работа еще не закончена, ведь он может вернуться и вновь испортить пользователю радость от работы с глобальной сетью. Прежде всего, зараженный браузер необходимо удалить (если, конечно, вы не используете Эксплорер, снести который невозможно). Альтернативный вариант – устранение модуля, из-за которого блокировщик проник на компьютер, но сделать это довольно сложно. Удаление вирусов происходит следующим образом.

  • Сначала необходимо полностью скопировать все сохраненные ссылки в браузере, либо же провести синхронизацию, чтобы не потерять их.
  • Браузер сносится с компьютера при помощи одного из двух самых простых путей.
  • Проверка файлов в специальных папках и удаление всего, что каким-либо образом связано с удаленным браузером.

Опять же, для ускорения процесса можно воспользоваться Total Commander или альтернативными ему программами. Затем браузер будет установлен заново, но предшествовать этому будет еще один важный этап.

После того, как зараженного браузера на компьютере нет, а файл hosts исправлен, нужно тщательно проверить компьютер на предмет наличия вредоносного программного обеспечения. Это делается в два этапа:

  • Обычный антивирус. Подойдет любая программа, предназначенная для выявления вредоносного программного обеспечения (желательно проверенное ПО, типа Касперского, Доктора Веба и им подобных). Если у вас отсутствует антивирусная программа – наш сотрудник установит ее на ваш компьютер.
  • Mailware. Это необходимо для того, чтобы обнаружить рекламные модули, которые могли сохраниться после антивирусной проверки.

После этого ваш компьютер, скорее всего, полностью очистится от вредоносного ПО и можно будет заново устанавливать браузер.

Вирус блокирует выход в интернет - установка браузеров

Сотрудники компании «ВИРУСОВ-НЕТ» готовы быстро и надежно решить проблему вне зависимости от ее сложности.

Мы гарантируем устранение даже самых сложных вирусов и сохранность всех пользовательских данных. С нами вы вновь познаете радость пользования интернетом, не потеряв ни единой закладки!

«ВИРУСОВ-НЕТ» – это надежный результат, минимум затрат времени и стабильно низкие цены на любую компьютерную помощь.